سوالات متداول
ایا بابت نصب شیشه اتومبیل در محل هزینه حمل و نصب دریافت میگردد ؟
خیر هزینه حمل و نصب دریافت نمیگردد و هزینه نهایی هزینه پرداخت شده در سایت می باشد .
ایا هنگام نصب خرده شیشه ها جمع اوری می شود ؟
بله توسط جارو برقی تمام خرده شیشه ها و ضایعات جمع اوری خواهد شد .
ضمانت تعویض شیشه اتومبیل چگونه است ؟
پس بررسی و تعویض تکنسین حاضر در محل کارت ضمانت هولوگرام دار به همراه فاکتور به شما تحویل خواهند داد .
ایا امکان لغو کردن وجود دارد ؟
ما یک خط مشی لغو رایگان تا روز قبل از قرار ملاقات شما داریم(24 ساعت قبل ) و بعد از ان اگر تصمیم به لغو به هر دلیلی داشته باشید ، شامل 50 درصد جریمه خواهید شد و علت ان این است که ما قطعات مورد نیاز را بررسی و اماده کرده و تحویل تکنسین داده ایم وتوجه کنید که زمانی برای تعویض شیشه اتومبیل شما اختصاص داده شده و سفارش دیگری ثبت نکرده ایم .
ایا با استفاده از خدمات تعویض شیشه اتومبیل در محل از اتلاف وقت جلوگیری می شود ؟
ما به وقت شما احترام می گذاریم و معتقدیم که باید آن را صرف چیزهایی کنید که از آنها لذت می برید. به همین دلیل است که ما حاضریم برای تعویض شیشه جلو به مکان مورد نظر شما بیایم. ما اطمینان حاصل می کنیم که همه تجهیزات استاندارد شما را در تعویض شیشه جدید شما همراه داریم . هنگامی که در سایت دکتر شیشه رزرو می کنید، از روشی ساده برای صرفه جویی در زمان و هزینه استفاده کرده اید .
بازه زمانی استفاده از خدمات نصب در محل چگونه است ؟
تعویض ما بین ساعت 9 صبح تا 9 شب انجام می شود.و شما هنگام رزرو میتوانید پس از انتخاب روز بازه های زمانی 3 ساعته (به طور مثال از ساعت 9 الی 12 ) را انتخاب نموده و تکنسین در این بازه زمانی حاضر خواهد شد.
لطفا در صورت نیاز به قرار ملاقات خاص در خارج از ساعات کاری معمولی با ما تماس بگیرید.
تعویض شیشه ماشین من چقدر طول می کشد؟
تکنسین های ما معمولاً به یک ساعت (یا کمتر) برای تکمیل تعویض شیشه خودرو نیاز دارند. برای موارد پیچیده تر، تکنسین به زمان بیشتری نیاز دارد تا مثلاً سیستم های سنسور و رادار را نصب کنند.
لطفا توجه داشته باشید که خودرو باید حداقل 30 دقیقه پس از تعویض شیشه ثابت بماند. این دوره “خشک شدن” شامل تعویض هایی است که در آن از چسب استفاده شده است، که در مورد شیشه های جلو، لچکی های پشتی و شیشه عقب وجود دارد.
ما هرگز محل را ترک نمی کنیم تا زمانی که همه چیز ثابت و آماده شود.
برای تعویض ساعت انتخاب شده چه باید بکنیم ؟
این امر 24 ساعت قبل از ساعت مقرر امکان پذیر بوده و پس از ان با 50 درصد جریمه مبلغ کل امکان پذیر می باشد .
تعویض شیشه اتومبیل در چه مکانی قابل استفاده و ارایه است ؟
خدمات نصب در محل ما در تمام طول سال در دسترس است. ما آماده هستیم تا به هر مکانی که امکان حضور دارد رانندگی کنیم و خدمتگزار شما باشیم . لطفا توجه داشته باشید که در صورت بارندگی، ما باید بتوانیم در شرایط خشک روی خودرو کار کنیم، و در شرایط بارندگی، شیشه خودرو جدید نصب نمی کنیم مگر در فضایی سرپوشیده .
خدمت تعویض شیشه اتومبیل در محل در چه مکانی انجام می شود ؟
اکثر مشتریان ما خدمات نصب در محل را رزرو می کنند، ما شیشه ماشین شما را در محل شما تعویض می کنیم، مانند خیابان ، پارکینگ یا گاراژ،حیاط و … هنگام وارد کردن آدرس خود، همچنین می توانید در قسمت توضیحات به ان اشاره کنید .
آیا می توانید شیشه ماشین من را در هر شرایط آب و هوایی تعویض کنید؟
شیشه ماشین هنگام تعویض باید کاملا خشک باشد. با این حال، این بدان معنا نیست که اگر باران ببارد تمام امیدها از بین می رود. بیشتر تعویض شیشه خودرو در صورتی امکان پذیر است که یک منطقه سرپوشیده در دسترس باشد که تکنسین بتواند تعویض را انجام دهد.و اگر ان را ندارید ما در محل شما برای شما منطقه سرپوشیده ایجاد خواهیم کرد.
آیا امکان تعویض در هنگام بارندگی وجود دارد؟
اگر در روز تعویض باران ببارد، برای یافتن زمان و تاریخ جدید با شما هماهنگ میکنیم مگر اینکه گاراژ،پارکینگ یا پوشش کافی برای تعویض در شرایط خشک داشته باشید. همچنین میتوانید با اضافه کردن گزینه نصب در باران و پرداخت هزینه ان تجهیزات و خدمات کافی جهت نصب شیشه در باران را دریافت کنید.
اگر شیشه ماشین اشتباهی سفارش دادم چه کار کنم؟
اگر شیشه اشتباهی انتخاب کردهاید لطفاً با ما تماس بگیرید .
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم!
آیا تعویض شیشه شامل گارانتی می شود؟
ما یک سال گارانتی برای تعویض شیشه خودرو ارائه می دهیم. فقط اگر در مراحل و روند نصب شیشه ماشین مشکلی وجود داشته باشد به ما اطلاع دهید همچنین اگر شیشه شما دارای موج یا شکست نور باشد ما در اسرع وقت برای تعمیر یا تعویض آن به شما مراجعه خواهیم آمد.
چگونه می توانم شیشه ماشین مناسب را در وب سایت انتخاب کنم؟
هنگامی که فرآیند سفارش گام به گام را آغاز می کنید، با انتخاب کردن برند خودرو، مدل و سال ساخت ونوع شیشه شروع می کنید. با پیشروی در فرم، انتخاب شیشه ماشین مورد نیازتان آسان است.
برای تعویض شیشه از چه چسبی استفاده می کنید ؟
برای تعویض از چسب درجه یک پلی اورتان مشکی رنگ که بسیار با کیفیت و مرغوب است استفاده می شود تا شیشه خودرو شما با استحکام و دوام عالی در جایگاه خود جای بگیرد .
برای تعویض شیشه ماشین از من چه نیازی دارید؟
ما فقط به دو چیز از شما نیاز داریم: یک کلید (یا دسترسی) به ماشین شما و یک فضای کمی (1.5 متر از دو طرف) در اطراف خودرو، جایی که تکنسین ما می تواند تعویض شیشه را انجام دهد و بتواند خودرو دکتر شیشه را متوقف کند .
چگونه می توانم شیشه کناری ماشینم را تعویض کنم؟
سرویس تعویض در محل ما شامل تمام شیشه های ماشین است! تکنسین های ما برای تعویض شیشه درب (جانبی) مورد نیاز شما به محل شما خواهند آمد.
چگونه زنگ زدگی بدنه می تواند بر تعویض شیشه جلو تاثیر بگذارد؟
یک شکستگی در اطراف قاب شیشه جلو که تعویض و اصلاح نشده باقی میماند میتواند باعث پخش شدن خوردگی ،زنگ زدی و پوسیده شدن ان ناحیه بشود .تکنسین دکتر شیشه سعی می کند قبل از نصب شیشه جدید، منطقه را به بهترین حالت ممکن تمیز و آماده کند. به دلایل واضح، گارانتی 1 ساله ما در این مورد اعمال نمی شود، زیرا نتیجه پایدار نمی تواند تضمین شود.
تکنسین شواهد لازم در مورد خوردگی را به مشتری اعلام می کند که گارانتی باطل می شود.
آیا شیشه جلو من سنسور باران دارد؟
بسیاری از خودروهای مدرن مجهز به سنسور باران هستند که با تشخیص آب روی شیشه جلو، برف پاک کن ها را به طور خودکار فعال می کند. اگر مطمئن نیستید که دارید، نگران نباشید! هنگامی که برند و مدل را در فرم وبسایت ما انتخاب میکنید، در صورت وجود سنسور باران برای شیشه جلو از شما سؤال میکنیم. ما همچنین یک راهنمای گویا ارائه خواهیم کرد که به شما کمک می کند تعیین کنید که آیا سنسور دارید یا خیر ؟
چگونه بفهمم ماشینم شیشه گرم کن دارد؟
به طور کلی، می توانید سیم های نازک نارنجی برای گرم کردن شیشه را در شیشه های عقب مشاهده کنید. در مقایسه، روی شیشه جلو کمتر دیده می شوند. با این حال، در بیشتر موارد، باید دکمه ای روی داشبرد داشته باشید تا شیشه جلوی گرم کن را فعال کنید. وقتی در سایت دکتر شیشه رزرو میکنید، ما شما را راهنمایی خواهیم کرد که مشخص میکند مدل خودروی شما شیشه جلوی گرمکن دارد یا خیر.
چگونه می توانم بفهمم ماشینم چه مارکی است؟
معمولاً میتوانید با جستجوی لوگوی چسبانده شده در جلو یا پشت خودرو، برند (یا ساخت) خودروی خود را پیدا کنید. برخی از برندها نیز نام خود را در کنار لوگو می نویسند.
آیا دکتر شیشه در جایگزینی خود از شیشه اتومبیل اصلی استفاده می کند؟
شیشه خودروی ما از همان تولیدکنندگانی است که به کارخانههای خودروسازی شیشه میدهند. بنابراین، تعویض شیشه توسط ما تمام الزامات تجهیزات اصلی را برآورده می کند. و از شیشه های تولید شده داخلی استفاده میکنیم . بنابراین با ما، شیشه باکیفیتی را دریافت میکنید.ما همچنین می توانیم شیشه اصلی (خارجی ) را در ماشین شما نصب کنیم. فقط کافیه که با دکتر شیشه تماس بگیرید .
چگونه شیشه جلوی شکسته را تعویض می کنید؟
برای تعویض شیشه جلو آسیب دیده:
1) کل شیشه جلوی خودرو باید آزاد شود
2) چسب کهنه از روی قاب ماشین برداشته می شود
3) پرایمر روی قاب اعمال می شود
4) چسب جدید روی قاب یا شیشه جلو اعمال می شود
5) شیشه جلو به درستی با دقت بالا نصب شده است
6) نصب سنسور و رادار
ما نه تنها محصولی با کیفیت بالا ارائه می کنیم، بلکه شیشه جلوی قدیمی را نیز مسئولانه دفع می کنیم.
چه زمانی شیشه جلو را تعویض کنیم؟
اگر به دلیل ترک خوردگی، برخورد سنگ بزرگ یا خراشیده شدن شیشه جلو، دید شما کاهش می یابد، بهتر است شیشه جلو را تعویض کنید. به یاد داشته باشید که ترمیم شیشه جلو یک راه حل موقت برای جایگزینی شیشه است.
چه چیزی باعث گسترش ترک در شیشه های جلو می شود؟
تغییرات دما شایع ترین دلیل گسترش ترک های شیشه جلو است. به دلیل تغییرات دمایی که در بالا ذکر شد، یک ترک شیشهی جلو احتمالاً پخش میشود. ترک ها همچنین می توانند از ارتعاشات ناشی از دست اندازهای خودرو در امتداد جاده های ناهموار پخش شوند. هر گونه فشار به داخل شیشه جلو، به خصوص در نزدیکی آسیب، باعث گسترش آن نیز می شود. همیشه یک برچسب یا نوار چسب بر روی ناحیه آسیب دیده قرار دهید تا آن ناحیه خشک و تمیز بماند تا زمانی که بتوانید آن را تعمیر یا تعویض کنید. در نهایت، اگر به شیشه جلو خودرو آسیبی وارد شده است، مهم است که در اسرع وقت تعمیر شیشه جلو را انجام دهید.
یک فرآیند مقرون به صرفه تعویض شیشه جلو چیست؟
صرفه جویی در هزینه تعویض شیشه در محل مورد نظر شما. همه ما می خواهیم در صورت امکان در پول خود صرفه جویی کنیم، اما نباید با به خطر انداختن کیفیت، ایمنی و خدمات اتفاق بیفتد. گاهی اوقات این مورد صرفه جویی نیست، بلکه به سادگی استفاده از یک محصول بی کیفیت است.ما در دکتر شیشه خدمات و کیفیتی مجاز و مناسب را ارائه می دهیم. ما تضمین می کنیم که حداقل در نصب شیشه جدید شما به اندازه حالت اول خوب یا بهتر عمل می کنیم. بزرگترین نقطه قوت ما این است که “تعویض شیشه ” تمام کاری است که ما هر روز انجام می دهیم. ابتدا شیشه جلوی آسیب دیده برداشته می شود و با یک شیشه جلو براق جدید با قیمت مناسب نسبت به کارگاه های فیزیکی جایگزین می شود. شما یک تکنسین متخصص تعویض شیشه جلو را در آدرس خود دریافت خواهید کرد.
هزینه تعویض شیشه جلو چقدر است؟
هزینه تعویض شیشه به ویژگی های مختلف شیشه فعلی شما بستگی دارد. فاکتورهای اضافی مانند رنگ، شیشه گرم کن، سنسور باران، دوربین جلو، رادار بین خطوط و نمایشگر هدآپ در نهایت قیمت را افزایش خواهند داد.
لطفاً تمام جزئیات را پر کنید و به سؤالات اضافی مربوط به مدل خود پاسخ دهید تا قیمت دقیق را به شما اعلام کنیم .
رزرو فوری چگونه است؟
با دکتر شیشه، یکی از خدمات پیشرو در تعویض شیشه در ایران را دریافت می کنید. سیستم شیشه اتومبیل آنلاین ما می تواند قیمت را در سه مرحله آسان به نمایش بگذارد. هنگامی که رزرو شما را دریافت می کنیم، بلافاصله تکنسین متخصص موجود را به شما اختصاص می دهیم . به یاد داشته باشید که ما همیشه در نظر داریم که شیشه اتومبیل شما را در زمان و مکان دلخواه شما تعویض کنیم. خدمات ما را همین امروز رزرو کنید.
ایا هنگام تعویض هزینه ی اضافی مشمول ما خواهد شد ؟
در صورت وجود مشکلی خارج از سیستم تعویض مثل خرابی نوار ها دور شیشه یا پارگی ویا فرسودگی نوار طی مدت و در معرض افتاب بودن بیش از حد نوار ها و گشاد شدن ان ها و یا هر عامل منطقی دیگر هزینه ان به عهده خریدار می باشد .
تعویض و تعمیر سانروف خودرو؟
سانروف خودرو خود را به کارشناسان دکتر شیشه بسپارید! سرویس سانروف ما، تعویض و تعمیر سانروف را برای انواع وسایل نقلیه ارائه می دهد. ما به عنوان یکی از پیشروترین ارائه دهندگان خدمات شیشه خودرو در کشور، تخصص خود را برای رفع نیازهای سانروف خودروی شما گسترش داده ایم. تکنسین های ماهر ما برای رسیدگی به شما مراجعه میکنند .